08 de Abril, 2021

Desafios e prática para uma cultura centrada no cliente em TI em debate no Podcast Prosper Talks

Desafios e prática para uma cultura centrada no cliente em ti em debate no Podcast Prosper Talks

No mercado cada vez mais competitivo, nada é mais importante para a sua empresa do que a experiência do consumidor.

Por isso, no episódio #3 da segunda temporada do podcast Prosper Talks, o time da Prosper Capital bateu um papo com o Dirceu Corrêa Jr., Estrategista de Big Data e CEO da Postmetria, e o Pedro Echel, líder de Customer Success (CS) da Nelogica sobre Customer Experience e Customer Success.

Nossos convidados compartilharam conosco muito conhecimento, dicas e informações práticas para que você entenda melhor como mapear, analisar e utilizar os dados coletados de todos os pontos de interação com o seu consumidor e construir uma estratégia de negócio centrada no cliente.

Clique no player abaixo e ouça o episódio na íntegra:

Você pode acompanhar o podcast Prosper Talks na sua plataforma de streaming favorita. Clique sobre a plataforma para acessar:

No podcast Prosper Talks, o time da Prosper e convidados especiais conversam sobre negócios, economia, crescimento e planejamento empresarial.

Especialistas, gente de mercado, com experiência e conhecimento, debate de perspectivas, cenários e projeções, além de espaço para lives gravadas e outros conteúdos de interesse dos segmentos nos quais a empresa está presente, são a base do que você vai ouvir no Prosper Talks.